Política de Privacidade

Privacidade

O QueroTop não pede cadastro, não vende produtos e não vende os seus dados. Aqui explicamos, sem juridiquês, o pouco que coletamos quando você navega pelo site e o que você pode fazer a respeito.

Esta política vale para o site querotop.com.br e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Última atualização: 15 de outubro de 2026.

O que coletamos

Quais dados passam por aqui

O site não tem formulário, comentários nem área de cliente. Os dados abaixo são tudo o que é coletado, por nós ou por ferramentas que usamos.

Estatísticas de navegação

Páginas vistas, cliques, rolagem, tempo na página, tipo de aparelho e navegador, região aproximada e de onde você veio. Coletados pelo Microsoft Clarity e pelo PostHog, de forma pseudonimizada (um identificador aleatório, sem o seu nome). O Clarity pode gravar a sessão de forma anônima pra entendermos onde o site confunde.

Medição de anúncios

Em algumas páginas usamos a tag do Google Ads, que registra a visita e cliques pra medir o resultado de anúncios do QueroTop no Google e pode ser usada pra mostrar anúncios nossos depois.

Registros de acesso

Como todo site, o servidor registra o endereço IP, a data e a hora de cada acesso. É usado pra segurança e porque a lei obriga a guardar esses registros.

E-mails que você envia

Se você escreve pra gente, recebemos o seu e-mail e o que você mandar na mensagem, usados só pra responder.

Preferências no navegador

A escolha de tema claro ou escuro fica salva só no seu navegador (localStorage). Esse dado não é enviado pra gente.

Quando você vai pra loja

Ao clicar num link pra Amazon ou Mercado Livre, você sai do QueroTop. A loja registra que você veio daqui (é assim que funciona o programa de afiliados) e passa a valer a política de privacidade dela.

Por quê

Para que usamos e com qual base legal

  • Melhorar o site e os guias (estatísticas de navegação): saber quais comparativos ajudam, onde as pessoas desistem e o que precisa ser atualizado. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), com dados pseudonimizados e a opção de bloquear, explicada abaixo.
  • Medir anúncios (Google Ads): saber se a divulgação do QueroTop traz visitantes. Base legal: legítimo interesse, com as opções de bloqueio abaixo.
  • Segurança e obrigação legal (registros de acesso): proteger o site contra abuso e cumprir o art. 15 do Marco Civil da Internet. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
  • Responder você (e-mails): base legal: atender o seu pedido (art. 7º, V).

Não usamos os seus dados pra decisões automatizadas sobre você, não montamos perfis com nome e não vendemos nem alugamos dados pra ninguém.

Terceiros

Com quem os dados são compartilhados

Só com os serviços que fazem o site funcionar, cada um com a sua própria política:

Os dados também podem ser informados a autoridades quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

Transferência internacional

Microsoft, PostHog e Google processam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais que cada empresa oferece.

Cookies

Cookies e como bloquear

Cookies são pequenos arquivos que o site ou as ferramentas acima salvam no seu navegador. No QueroTop eles servem pra:

  • Funcionamento e segurança: cookies da Cloudflare que ajudam a separar visitantes de robôs.
  • Estatística: identificadores do Clarity e do PostHog pra contar visitas e sessões sem saber quem você é.
  • Anúncios: cookies do Google em páginas com a tag do Google Ads.

Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, ou navegar em janela anônima. Bloqueadores de rastreamento (como os do Brave, Firefox e Safari) também impedem as ferramentas de estatística, e o site continua funcionando normalmente. Pra anúncios do Google, use a Minha Central de Anúncios.

Prazos

Por quanto tempo guardamos

  • Registros de acesso (IP, data e hora): 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet, e depois são apagados, a menos que uma autoridade peça pra guardar por mais tempo.
  • Estatísticas: pelo prazo de retenção de cada ferramenta; usamos os relatórios de forma agregada.
  • E-mails: enquanto forem necessários pra responder e acompanhar o assunto. Você pode pedir pra apagar.

LGPD

Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento, de graça, por [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Como não pedimos nome nem cadastro, talvez a gente precise de alguma informação pra localizar os seus dados (por exemplo, o e-mail que você usou pra escrever).

Confirmar e acessar

Saber se tratamos dados seus e receber uma cópia deles.

Corrigir

Pedir a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados.

Apagar ou anonimizar

Pedir que dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei sejam apagados ou anonimizados.

Portabilidade

Receber os seus dados num formato que possa levar pra outro serviço.

Saber com quem compartilhamos

Conhecer as empresas com quem os seus dados foram compartilhados (a lista está nesta página).

Se opor

Se opor ao uso baseado em legítimo interesse e reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mais detalhes

Segurança, crianças e mudanças

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), proteção da Cloudflare e acesso restrito à administração. Nenhum sistema é 100% seguro, mas, se acontecer um incidente que coloque você em risco, vamos avisar você e a ANPD como manda a lei.

Crianças e adolescentes

O QueroTop é feito pra quem está decidindo uma compra e não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de crianças.

Controlador e contato

O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) é o QueroTop (querotop.com.br). Para qualquer assunto de privacidade, inclusive o exercício dos seus direitos, o canal é o e-mail [email protected].

Mudanças nesta política

Se mudarmos as ferramentas que usamos ou a forma de tratar dados, atualizamos esta página e a data no topo. Mudanças importantes também são destacadas no site.

Fale com a gente

Dúvida sobre os seus dados?

Mande um e-mail com o assunto “Privacidade” e a gente responde. Leia também os Termos de Uso do site.

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